利用規約

第1条（規約の適用）

Good Links利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、公益社団法人Civic Force（以下、「運営者」といいます。）が提供する支援マッチングサービスであるGood Links（ウェブサービス、以下、特記のない限り「本サービス」と総称します。）の利用に対して適用されます。
本規約とは別に運営者が別途定めるプライバシーポリシー、物品・サービスの譲渡に関する基本合意事項、よくあるお問い合わせ、その他の諸規定は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。
本規約の規定と前項の諸規定の内容が異なる場合には、当該諸規定の内容が優先して適用されるものとします。
運営者が、本サービスを利用する者（以下、「ユーザー」といいます。）に対して発する第3条所定の通知は本規約の一部を構成するものとします。

第2条（本サービスの目的）

本サービスは、大規模な自然災害などの危機に備え、デジタル技術を活用し、各地で活動する支援団体と連携する仕組みを平時からつくるとともに、物資やサービスなどを提供できる企業と支援団体による民間の災害支援ネットワーク、地域ネットワークをデジタルプラットフォーム上に構築することを目的としています。平時には、社会的・経済的に厳しい状況に置かれた人々の生活の質向上に資する支援活動のためのマッチングプラットフォームとして活用いただけます。

第3条（規約等の変更）

運営者はユーザーの了解を得ることなく本規約を変更することがあります。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。
変更後の本規約は、運営者が別途定める場合を除き、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。当該変更後、ユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
運営者は、運営者が必要と判断する場合、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。

第4条（運営者からの通知）

運営者は、本サービス上の掲示や電子メールの送付、その他運営者が適当と判断する方法により、ユーザーに対し、随時必要な情報を通知します。
前項の通知は、運営者が当該通知を本サービス上の掲示又は電子メールで行った場合は、本サービス上に掲示し、又は電子メールを発送した時点より効力を生じるものとします。

第5条（登録）

本サービスの登録を希望する者（以下、「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ運営者の定める一定の情報（以下、「登録情報」といいます。）を運営者の定める方法で運営者に提供することにより、運営者に対し、本サービスへの登録を申請することができます。
本サービスへの登録の申請は必ず本サービスを利用する事業者自身（権限のある代表者）が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ完全な最新の情報を運営者に提供しなければなりません。
運営者は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
1. (1) 本規約に違反するおそれがあると運営者が判断した場合
2. (2) 運営者に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
3. (3) 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
4. (4) 運営者または本サービスの既存ユーザーから招待がされていない場合
5. (5) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業その他これらに準ずるものを意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると運営者が判断した場合
6. (6) その他、運営者が登録を適当でないと判断した場合
ユーザーは、本サービスにおいて、1事業者につき1つのアカウントを保有するものとします。

第6条（投稿等に関する責任）

運営者は、本サービスを、原則的にユーザーのみなさまに社会貢献を目的として、支援に関する情報を掲載いただくとともに、ユーザー同士で取引をしていただく「プラットフォーム」と認識しております。各投稿等の内容は、各ユーザーの意思と責任の下に掲示されるものであり、運営者は、その内容の信頼性、真実性、正確性、妥当性、適法性、完全性、第三者の権利を侵害してないことその他一切の性質について何ら保証するものではありません。運営者は、投稿等が本規約に抵触するか否かを積極的に監視する義務を負うものではありません。なお、投稿等を行う場合には、別途運営者が定める手続に従って登録を行う必要があります。

第7条（禁止行為）

ユーザーは、本サービスを利用して、次の行為を行わないものとします。禁止行為を行った場合、又は禁止行為を行うおそれがあると運営者が判断した場合、運営者はユーザーの掲載内容について削除あるいは非表示とする措置を講じることがあります。また、ユーザーの以後の利用を禁止する場合があります。運営者は、本条に基づき運営者が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

本サービスの運営又は他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、若しくはそれらに支障をきたす行為
虚偽又は誤解を招くような投稿等を掲載する行為
通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為
政治活動、宗教活動、又はそれに類するもの、その恐れのあるものと運営者が判断する内容を掲載する行為
営利目的、広告目的の投稿等を掲載する行為
会員・寄付等の勧誘行為
公序良俗又は法令に反する行為
その他運営者が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

第8条（投稿等）

ユーザーは、投稿等について、自らが投稿又は送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿等が第三者の権利を侵害しないことについて、表明し、保証するものとします。
ユーザーは、運営者に対し、投稿等について、無償にて利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含む）する権利を許諾するものとします。（但し、投稿ごとに設定できる公開設定において非公開設定を選択される場合、本条項は適用されません。）
前項の利用許諾には、地域制限、著作権表示義務その他付随条件はないものとし、ユーザーの運営者に対する利用許諾の期間は投稿等の知的財産権が存続する限り継続するものとします。
ユーザーは、投稿等について、著作者人格権を行使しないものとします。
運営者又は運営者から委託を受けた第三者が、投稿等を運営者又は第三者のウェブサイト等において利用及び公開する場合があります。この場合、運営者は、投稿等について、要約、抜粋、サイズ変更又は切り抜きなどの改変等の行為を行う場合があります。また、ユーザーは、運営者が投稿等を利用する場合には、ユーザーが投稿又は送信した際のユーザー名その他の登録事項を表示する場合があることをあらかじめ了承するものとします。（但し、投稿ごとに設定できる公開設定において非公開設定を選択される場合、本条項は適用されません。）
運営者は、本サービス上で運営者が定める方法でユーザー自身が許可した場合を除き、本規約に基づく投稿等の利用を、ユーザー自身を除く、他のユーザーその他の第三者に許諾するものではなく、ユーザーは他のユーザー等の投稿等の権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。
ユーザーは、本サービス上で他のユーザーに使用が許諾された投稿等が、許諾された他のユーザーを通じて、ユーザーの同意を得ることなく複製、編集され、又は第三者に公開される可能性があることを、あらかじめ了解するものとします。
ユーザーは、自らの投稿等を維持及び保護する責任を負うものとし、運営者は投稿等の維持及び保護について一切責任を負いません。運営者は投稿等の損失又は破壊、投稿等のバックアップ又は復元にかかわるコスト若しくは費用については、一切責任を負いません。
運営者は、投稿等について、ユーザーのプライバシーを尊重し、運営者プライバシーポリシーに従って適切に取り扱うものとします。
運営者は、ユーザーが投稿等を利用したこと及び本条に基づき運営者が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条（本サービスの内容）

本サービスは、運営者がユーザーに対して、ユーザー間で物資・サービスの取引をすることができる「プラットフォーム」を提供するものです。物資・サービスの提供を希望するユーザーは、本サービスを利用して物資・サービスを出品し、物資・サービスの受け取りを希望するユーザーは、物資・サービスの申し込みをすることができます。
本サービスは、未成年者の方はご利用いただくことができません。本サービスの利用には、本規約に同意いただく必要があります。
本サービスを利用するユーザー間の譲渡契約は、あくまで物資・サービスを提供するユーザー（以下、「提供者」といいます。）と、物資・サービスを受け取るユーザー（以下、「受領者」といいます。）との間に成立するものであり、運営者は提供者と受領者との間の譲渡契約及び譲渡契約に付随する事項には直接の関与をせず、ユーザー間の取引に関する事項は全てユーザーの自己責任において行われるものとします。
本サービスでは、提供者が取引を行うことを希望し、受領者がそれに応じる場合、提供者と受領者は、本規約第9条から第14条までの取引のルールに従って取引を行うものとします。
運営者は、提供者と受領者の取引に関する事項について、原則として介入することはなく、提供者、受領者は取引に関するトラブルについて運営者に解決を求めることはできません。ただし、運営者は、本サービスの円滑な運営のために必要と判断した場合、提供者と受領者のトラブルに介入することがあります。
運営者は、運営者の管理するデータベースに、提供者の出品に関する情報、受領者の受け取りに関する情報その他提供者と受領者の取引に関する情報が未達の場合、取引は成立しなかったものと取扱い、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。
提供者は、本規約を遵守するとともに、古物営業法、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法、個人情報保護に関する法律その他の法律、ガイドライン及び業界団体の自主基準及び自主規制等を遵守しなければなりません。

第10条（本サービスの物資・サービスの出品）

提供者は、運営者所定の手続・方法に従い、提供を希望する物資・サービスを出品するものとします。提供者は、その出品に際し、運営者所定の手続・方法に従い、必要な情報をご登録いただくことになります。
提供者は、運営者が出品禁止に指定する物資・サービスを出品することはできません。運営者は、出品禁止に指定する物資・サービス又は運営者が不適切と判断する物資・サービスが出品された場合、その出品を削除するとともに、本規約違反の行為がなされたものとみなします。
提供者は、受領者が申し込み手続を完了するまでの間、その出品を取消すことができます。
運営者は、本条第2項に定める本規約違反行為がなされた場合、出品に関する投稿の削除、出品に対してなされた受領者の申し込みの取消し、削除を行うことができます。
運営者は、提供者の出品によって、ユーザー及び第三者に生じる損害について、運営者の故意又は重過失に起因する場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第11条（本サービスの物資・サービスの受け取り）

受領者は、提供者所定の手続・方法に従い、受け取りを希望する物資・サービスを受け取るものとします。受領者は、運営者所定の手続・方法に従い、取引に必要な情報を、申し込み時にご入力いただくことになります。
受領者は、受け取り意思のない申し込み（いたずら目的の申し込み、申し込みの繰り返し行為を含みますがそれらに限られません。）をすることはできません。
受領者は、原則として、提供者が承認を完了した後、その申し込みを取消すことはできません。
受領者は、受け取りを希望する物資・サービスを選択した後、運営者所定の手続・方法に従い、受取方法の選択を行うものとします。
受領者は、前項の受取方法として、提供者が所定した方法の中から選択できるものとし、提供者は特段の事情のない限り、受領者の希望する受取方法で物資・サービスを引き渡すものとします。
運営者は、受領者の申し込み及び受け取り手続によって、ユーザー及び第三者に生じる損害について、運営者の故意又は重過失に起因する場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第12条（本サービスの取引）

本サービスにおける提供者と受領者の譲渡契約は、受領者が受け取り手続を完了した時点で、提供者と受領者との間に成立するものとします。
提供者は、運営者に対して、運営者所定の手続・方法に従い、システム利用料を支払うものとします。
提供者と受領者との間で物資・サービス等に関してトラブルが発生した場合、当事者の費用と責任によって解決されるものとします。
運営者は、本サービスの円滑な運営のために必要と判断した場合、提供者と受領者のトラブルに介入する場合があります。
本サービスでは、提供者と受領者の合意がある場合その他の特段の事情のある場合を除き、物資・サービス受け取り後のキャンセル・返品はできないものとします。
本サービスでは、提供者の出品した物資・サービスが通常有する性質を欠いており、かつそのことについて説明のない場合、物資・サービス説明と実際の物資・サービスが明らかに異なるものである場合、物資・サービスの配送時に提供者の過失により物資・サービスが破損した場合などの事態は提供者が責任を負うものとし、提供者の責任と費用によって、物資・サービスの返品、修理、交換等の対応を行うものとします。
提供者及び受領者の双方の合意により、本サービスで行われた取引がキャンセルされた場合に限り、取引のキャンセルを認めるものとします。

第13条（受領連絡・活動報告）

受領者は、提供者から物資・サービスを受領した場合、運営者所定の方法により、速やかに受領連絡・活動報告を行うものとします。
運営者は、前項に定める受領者の受領連絡または活動報告を確認した時点で、当該ユーザー間の取引が完了したものとみなします。ただし、受領者が受領連絡・活動報告を行わない場合、運営者独自の判断で取引が完了したものとみなすことがあります。
受領連絡・活動報告を行わないユーザーに対し、運営者の判断により利用制限などの処置を行うことがあります。

第14条（本サービス提供の中断)

運営者は、次のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。運営者は、本条に基づき運営者が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
本サービス用設備の保守又は工事のため、やむを得ない場合
本サービス用設備に障害が発生し、やむを得ない場合
登録電気通信事業者の提供する電気通信役務に起因して電気通信サービスの利用が不能になった場合
その他、運営上又は技術上運営者が本サービスの一時的中断が必要と判断した場合

第15条（本サービスの終了）

運営者は、相当の周知期間をもってユーザーに通知の上、ユーザーに対する本サービスの全部又は一部を終了することができるものとします。
前項の通知は、本サービス上の掲示及び本サービスが提供するメールサービスを利用するユーザーへの電子メールの送付によるものとし、その通知の効力は第3条の定めによります。
運営者は第1項の方法によるユーザーに対する通知の後、本サービスを終了した場合には、ユーザーに対して本サービスの終了に伴い生じる損害、損失、その他の費用の賠償又は補償を免れるものとします。

第16条（個人情報の取り扱い）

運営者は、本サービスにおいてユーザーのプライバシーを尊重し、運営者のプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱うものとし、ユーザーは予めこれに同意するものとします。

第17条（権利帰属）

本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て運営者又は運営者にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める本サービスの利用許諾は、本サービスに関する運営者又は運営者にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第18条（利用停止）

運営者は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的又は永続的に停止し、又は登録しているユーザーについては、ユーザーとしての登録を取り消すことができます。
1. (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. (2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
3. (3) 個人又は事業者の営利目的で、本サービスを通じて提供される物資やサービスを利用又は第三者に転売しようとした場合
4. (4) 運営者、他のユーザー及びその他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
5. (5) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
6. (6) 運営者からの連絡に対して応答がない場合
7. (7) その他、運営者が登録の継続を適当でないと判断した場合
運営者は、本条に基づき運営者が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第19条（免責事項）

運営者は、本サービスの利用に関してユーザーが被った損害又は損失などについては、一切の責任を負わないものとします。
運営者は、本サービスの利用に際して、第2条 (規約等の変更)、第14条 (本サービス提供の中断)、及び第15条（本サービスの終了）があった場合等を含め、ユーザーが被った損害又は損失に対して、一切の責任を負わないものとします。
運営者は、ユーザーが本サービスの利用によって、他のユーザー又は第三者に対して損害を与えた場合、その一切の責任を負わないものとします。
運営者は、ユーザーが本サービスを通じて得る情報などについて、その完全性、正確性、確実性、有用性など、いかなる保証も行わないものとします。
運営者は、投稿の掲示時期、削除、誤配、又は保存の有無について何ら責任を負わないものとします。
運営者は、ユーザーが使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切行わないものとします。
本サービス利用の際に発生した、電話会社又は各種通信業者より請求される接続に関する費用は、ユーザーが自己責任において管理するものとし、運営者は、いかなる保証も行わないものとします。
ユーザーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、運営者は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
本サービスから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本サービスへのリンクが提供されている場合でも、運営者は、当該ウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
消費者契約法の適用その他の理由により、本条その他運営者の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず運営者がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、運営者の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限り、かつ、損害の事由が生じた時点から遡って過去3ヶ月の期間にユーザーから現実に受領した利用料の総額を上限とします。

第20条（損害賠償の請求）

ユーザーが本規約に反した行為又は不正若しくは違法に本サービスを利用することにより、運営者に損害を与えた場合、運営者は当該ユーザーに対して損害賠償の請求（弁護士費用を含む）を行う場合があります。

第21条（本規約の譲渡等）

運営者は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡について、あらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他本サービスの全部又は一部の事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第22条（反社会的勢力等への対応）

ユーザーは、本規約の有効期間中、反社会的勢力等に該当しないこと及び反社会的勢力等と関係を持たないことを表明し保証します。
ユーザーは、運営者又は他のユーザーその他の第三者に対し次の各号の一に該当する行為を行ってはなりません。
1. (1) 脅迫的、暴力的又は法的な責任を超えた要求
2. (2) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いた信用毀損又は業務妨害
3. (3) その他、前各号に類似するいかなる行為
ユーザーが第1項又は第2項に違反していることが判明した場合は、運営者は当該ユーザーの投稿を削除し、当該ユーザーによる本サービスの使用を停止することができます。
ユーザーは、前項の規定により本サービスの使用を停止された場合、運営者に対して何らの損害賠償ないし補償を請求することはできず、また運営者に損害が生じたときはその損害を賠償するものとします。

第23条（サービス提供の制限）

未成年者及び個人のユーザーについては、サービスの利用をお断りしております。

第24条（準拠法）

本規約に関する準拠法は日本法とします。

第25条（管轄裁判所）

ユーザーと運営者とは、本規約に関連する紛争について、その訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることとします。

2022年7月1日　